360 Derece Bulut

Bir mühendis geçmişte birkaç sunucuyu yönetebilirdi; bugün, belki yüzlerce. Yine de mühendis, sürekli genişletilmesi gereken uzmanlık bilgisine sahip olmalıdır. Bir daha asla BT sistemleriniz için endişelenmenize gerek kalmadığını hayal edin! Desteğimiz sayesinde, 7/24 çalışmaya gerek kalmadan, bir mühendisin normal çalışmasında olduğu gibi aynı verimlilik ve tasarrufa sahip olmanız sağlanacaktır.

360 Derece Bulut 7/24/365, hizmetlerinizin tüm yıl boyunca müşteriler tarafından kullanılabilirliğini garanti eder. Microsoft mühendislerimiz sürekli olarak bulut altyapısı izlemesi gerçekleştirir ve ortaya çıkan sorunlara yanıt verir. İş ve hizmetlerimiz sabit götürü esasına göre belirlenir.

Bizimle çalışmak size ne kazandıracak?

• Sunucu parametrelerini izliyoruz ve web sitesinin işleyişini müşterinin bakış açısından analiz ediyoruz.
• Mühendislerimize 7/24 erişim.
• Garantili yanıt süresi ve olay çözümü (Hizmet Düzeyi Sözleşmesi).
• Olay yönetimi – ortaya çıkan olayların analizi.

Sizinle nasıl çalışacağız?

• Sistemi denetleyeceğiz – bakıma başlamadan önce işleyişini anlamamız gerekiyor.
• Sizin de erişebileceğiniz izleme sistemimizi hayata geçireceğiz.
• Bakım ve izleme sürecini başlatacağız – iletişim bilgilerini telefon ve e-posta yoluyla alacaksınız.
• Haftada bir, tüm olayları analiz edeceğiz ve bu temelde sistem güvenilirliğinizi artırmanıza yardımcı olacak öneriler sunacağız.